עזרה בזמן משבר

במידה וקיימת מצוקה חריפה ומיידית מומלץ לפנות לאחד מהאפשרויות:

• ניתן לפנות למיון בבית החולים הקרוב - רשימת בתי חולים בארץ

• או להתקשר למוקד חירום - במספר טלפון 101

פנייה למיון או למוקד 101 אלו הן הדרכים המהירות ביותר לקבל עזרה בעת משבר חריף שמסכן חיים!

אם תתקשר.י למוקד החירום, תורן המוקד ישאל שאלות לגבי האירוע וינחה כיצד למזער פגיעה בחיי אדם בזמן שאמבולנס נשלח אל הכתובת שנמסרה. יתכן שהאמבולנס יבצע פעולות מצילות חיים או יפנה את מי שצריך לקבל טיפול למיון הקרוב.

אם תלך.י ישר למיון בבית חולים, תתבקש.י להירשם ולדבר עם אחות טריאג'. האחות יודעת לזהות לאן יש להפנות אותך במיון.

הצוות במיון ערוך להתמודד קודם כל עם פציעות או מצבים פיזיים שדורשים בירור או טיפול. סביר שיבקשו גם שתדבר.י עם פסיכיאטר.ית.

טיפ: פנייה למיון עשויה להיות כרוכה בהמתנה ארוכה, במיוחד אם את.ה, או האדם שאת.ה מודאג.ת לגביו, לא נפגעתם פיזית. כדאי מאוד להביא למיון דברים שעוזרים להירגע בזמן המתנה. אם את.ה מתקשה להיות בסביבת אחרים בחדר ההמתנה, זה בסדר לבקש מקום שקט להמתין. ייתכן שיהיה להם חדר או אזור נפרד, או יתכן שאפשר יהיה להמתין בחוץ. כדאי להגיע עם מלווה שיכול.ה לעזור לך לוודא שקולך יישמע, ושזכויותיך ישמרו. טיפ נוסף: במידה ואין פגיעה או חשש לפגיעה פיזית, כדאי לפנות ישירות למיון למתמודדי נפש, הקבלה ניתנת ללא הפנייה וללא תשלום. גם לכאן כדאי להגיע עם דברים שעוזרים להרגע בזמן המתנה ועם מלווה שיכול.ה לעזור לך לוודא שקולך יישמע, ושזכויותיך ישמרו. ברשימה הזו ניתן למצוא את כל מוקדי המיון הנפשי.